سبد خرید شما
محصولی در سبد خرید شما نیستتوضیح نوع چرخه‌ی چاپ و ارسال
لطفا این صفحه را کاملا با دقت مطالعه بفرمایید.
۱. ثبت سفارش توسط شما
از انتخاب شما سپاسگزاریم. تمام سفارشات چه از طریق اینستاگرام، چه تلفنی و مستقیم، در وب‌سایت آثار هنری چکامه به‌ثبت می‌رسند.
۲. پردازش و آماده‌سازی
حداکثر پس از چند ساعت، سفارش شما، توسط مسئول بخش سفارش، بررسی شده و برای مراحل تولید آماده می‌گردد.
۳. چاپ و یا تولید
به دلیل تنوع بالا، چاپ لباس، کاور گوشی، لیوان و دیگر محصولات و یا ساخت زیورآلات، بر اساس هر سفارش انجام می‌گردد؛
۴. بسته‌بندی و ارسال به پست
پس از آماده‌سازی، سفارش شما بسته‌بندی شده و از طرف سفارشات چکامه برای ارسال به شما تحویل پُست و یا پیک خواهد شد.
مدت زمان ارسال دسته‌بندی محصولات در صفحه‌ی هر محصول درج شده است.
- سفارشات با توجه به نوع محصول، حداکثر ۷ روز کاری برای ارسال به شما، پست خواهند شد.
- روزهای تعطیل رسمی، پنجشنبه و جمعه جز روزهای کاری نیست.
- تحویل به پست یعنی بسته برای ارسال به شما، تحویل به پست می‌گردد.
- کد رهگیری پستی برای شما پیامک خواهد شد و در پنل گزارش سفارشات شما درج می‌گردد.
- کد رهگیری پستی ممکن‌است برای شما پیامک نشود؛ چنانچه پس از ۵ روز از دریافت ایمیل و پیامک وضعیت «ارسال شده» محصول به دست شما نرسد. از بخش پشتیبانی برای دریافت کد رهگیری پستی با ما در ارتباط باشید.
- به دلیل اینکه محصولات بر اساس سفارش شما چاپ می‌شود، امکان لغو سفارش وجود ندارد. (به ویژه در جشنواره‌های تخفیف)
- در جشنواره‌های فروش با تخفیف، ممکن است سفارشات با تاخیر چند روزه ارسال شوند.
با توجه به کارگاه های مختلف بخش تولید، ممکن است سفارش شما در چند قسمت ارسال شود. (بدون هزینه ارسال اضافه)